Privacyverklaring
WDE-Solutions VOF (hierna "WDE-Solutions") vindt de bescherming van je persoonsgegevens belangrijk. In deze verklaring lees je welke gegevens we verwerken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt. We verwerken persoonsgegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG of GDPR) en de Belgische privacywetgeving.
Wie is verantwoordelijk?
WDE-Solutions VOF, Wijgmaalsesteenweg 117A, 3150 Haacht, ondernemingsnummer 0678.987.825. Voor vragen over je gegevens mail je naar info@wde-solutions.be.
Welke gegevens verwerken we?
We verwerken enkel de gegevens die nodig zijn voor de doelen hieronder:
- identiteits- en contactgegevens, zoals naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres
- gegevens over je project, zoals het adres van de werf, de beschrijving van je wensen, foto's en plannen
- de inhoud van je berichten en e-mails aan ons
- facturatiegegevens, als je klant wordt
- technische gegevens zoals je IP-adres, die onze hostingprovider registreert om de website veilig te laten werken
Waarom verwerken we je gegevens?
- Om je vraag of offerteaanvraag te beantwoorden. Dat doen we op jouw verzoek, als stap voor een mogelijke overeenkomst.
- Om onze overeenkomst uit te voeren: de opmeting, de bestelling, de plaatsing, de facturatie en de opvolging van je project.
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals onze boekhoudkundige en fiscale verplichtingen.
- Met je toestemming, bijvoorbeeld om foto's van je project te gebruiken als referentie. Je kan die toestemming altijd intrekken.
Wie krijgt je gegevens?
We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen als dat nodig is:
- met dienstverleners die ons helpen, zoals onze hostingprovider Cloudflare (website en spambeveiliging van de formulieren), Resend (verzending van de formulierberichten), onze e-maildienst en onze boekhouder. Zij verwerken je gegevens alleen in onze opdracht.
- met leveranciers die meewerken aan je project, zoals Winsol voor de productie van je ramen, deuren of zonwering, voor zover nodig voor de uitvoering
- met overheden, als de wet ons daartoe verplicht
Sommige dienstverleners kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. In dat geval gebeurt dat op basis van passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Hoe lang bewaren we je gegevens?
Niet langer dan nodig. Komt er geen overeenkomst tot stand, dan verwijderen we je aanvraag zodra ze niet langer relevant is. Gegevens die we wettelijk moeten bewaren, zoals facturen, bewaren we gedurende de wettelijke termijn.
Cookies
Deze website gebruikt geen cookies om je te volgen of voor reclame. De kaart op de contactpagina wordt pas geladen van OpenStreetMap als je daar zelf op klikt. De formulieren zijn tegen spam beveiligd met Cloudflare Turnstile. Dat controleert technische gegevens van je browser om te bepalen of een mens het formulier invult, en wordt niet gebruikt om je te volgen of voor reclame.
Hoe beveiligen we je gegevens?
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Alleen wie de gegevens nodig heeft voor zijn werk, heeft er toegang toe.
Je rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te kijken, te laten verbeteren of verwijderen, de verwerking te laten beperken, je te verzetten tegen de verwerking en je gegevens over te dragen. Stuur je vraag naar info@wde-solutions.be. We antwoorden binnen een maand.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
Wijzigingen
We kunnen deze verklaring aanpassen. De meest recente versie vind je altijd op deze pagina.